রেফারেন্স

77i7-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 77i7-এর ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি কাঠামো একসাথে রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেটি নিশ্চিত করুন।

ব্যবহারের শর্তগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য সংরক্ষণ নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ
77i7 77i7-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

77i7-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার কাজে ব্যবহৃত হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ও লবি নেভিগেশন ঠিক রাখতে।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং আইনি প্রয়োজনে তা ব্যবহার করা হতে পারে।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — আপনার লবি পছন্দ ও সেশন সক্রিয় রাখতে। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার bKash বা Nagad পিন আমাদের দল কখনো জিজ্ঞেস করবে না — এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণার চিহ্ন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা প্রক্রিয়াটি শুরু করব।
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ — যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন। শর্ত লঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা আইনি অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। লিখিত রেকর্ড রাখতে চাইলে এই পথটি সবচেয়ে কার্যকর।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি 'প্রোফাইল' বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্ত, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অনলাইন ক্যাসিনো বা বেটিং আপনার অঞ্চলে অনুমোদিত কি না, সেটি নিজে যাচাই করে অ্যাকাউন্ট খুলুন।

না। আপনার মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার জন্য আলাদাভাবে অনুরোধ করতে হবে। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা প্রক্রিয়াটি চালু করব।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হয় আপনি সর্বশেষ শর্ত মেনে নিয়েছেন।

হ্যাঁ। যে মোবাইল ওয়ালেট থেকে লেনদেন হবে, সেটি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার করা আমাদের শর্তের লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

লিখিত রেকর্ডের জন্য ইমেইল সবচেয়ে কার্যকর। জরুরি বিষয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন।